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用户隐私政策

发布于

BYMY 隐私政策

版本生效日期:2026年4月21日

提示条款

    BYMY(以下简称“平台”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策(以下简称“本政策”),特别是以粗体标识的条款。

    当您点击同意、注册或使用我们的服务时,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。如您不同意本政策的任何内容,请立即停止使用我们的服务。

第一条 我们如何收集和使用您的个人信息

    我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。我们将遵循合法、正当、必要原则,仅收集实现服务功能所必需的信息,不会过度收集

(一)账号注册与登录

    当您注册或登录BYMY小程序时,我们将通过微信授权获取您的微信昵称、头像及OpenID,用于为您创建账号、展示个人资料及保障账号安全。若您不同意提供,您将无法使用我们的服务。

(二)商品浏览与下单

为向您提供商城服务,我们将收集以下信息:

  • 收货信息:您在下单时、参与抽奖时或个人中心地址主动提供的收货人姓名、手机号码、收货地址,用于完成商品配送及相关售后服务

  • 订单信息:包括商品信息、订单金额、支付状态,用于订单管理、交易记录查询及售后处理

  • 支付信息:支付由微信支付处理,我们仅获取支付结果,不收集您的支付密码等敏感信息。

(三)会员服务

    为向您提供会员等级、积分累积与兑换等会员权益,我们将收集您的消费记录、会员等级及积分变动信息。具体会员权益详见《BYMY会员服务使用协议》。

(四)中奖发货

    当您参与平台抽奖活动时,我们需要您提前填写收货人姓名、手机号码及收货地址,用于中奖后的奖品发放。该信息在您参与抽奖时即需填写,以便您中奖后我们能够及时完成奖品配送。

(五)客服与售后

当您联系我们的客服时,我们可能会收集您的用户ID、订单信息及沟通内容,用于处理您的问题和投诉。

(六)设备信息与日志信息

    为保障服务稳定运行、优化产品体验及排查故障,我们将收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址及访问日志。这类信息无法识别特定个人身份,仅用于统计分析。

(七)信息收集的特别说明

  • 最小必要原则:我们仅收集与实现服务功能直接相关的信息,不会收集身份证号、生物识别信息等与商城服务无关的敏感信息

  • 用户同意:我们将在首次使用时通过弹窗向您展示本政策,您需点击“同意”后方可使用服务

  • 撤回同意:您可通过“小程序右上角设置-权限管理”撤回您已同意的权限。撤回同意不影响撤回前基于同意的信息处理合法性

第二条 我们如何使用Cookie和同类技术

    我们不会使用Cookie技术。本小程序不涉及跨页面追踪用户行为的功能。

第三条 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

    我们不会与任何第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:

  1. 为完成服务所必需的共享:为实现商品配送,我们会将您的收货信息共享给物流服务商;为实现支付,我们会将订单信息共享给微信支付。上述第三方仅能在完成服务所必需范围内接触您的信息,且需遵守同等保密义务

  2. 第三方SDK:我们的小程序可能嵌入以下SDK,详情如下:

    微信支付SDK,收集信息:订单金额、支付状态。主要用于完成交易支付,相关隐私政策查看微信支付官网
    微信客服SDK,手机信息:用户ID,聊天记录,主要用于提供客服服务,相关隐私政策查看微信官网
  1. 法定情形:根据法律法规规定,或应有权机关要求,我们可能需要共享您的信息。

(二)转让

    我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。如发生合并、分立等公司变更,我们将向您告知接收方名称和联系方式,并要求接收方继续履行本政策。

(三)公开披露

    除法律法规规定或取得您单独同意外,我们不会公开披露您的个人信息。

第四条 我们如何存储和保护您的个人信息

(一)存储地点

    您的个人信息将存储于中华人民共和国境内的服务器,不涉及跨境传输

(二)存储期限

    我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的信息。超出期限后,我们将对信息进行删除或匿名化处理。法律法规另有规定的除外

(三)安全措施

    我们采取以下技术和管理措施保护您的信息安全:

  • 敏感信息(如手机号、地址)采用AES-256加密存储;

  • 数据传输全程使用HTTPS协议加密;

  • 服务器部署在内网环境,限制外部访问;

  • 员工权限严格管控,操作全程审计;

  • 定期开展安全评估与漏洞修复

(四)安全事件处置

    如发生数据泄露等安全事件,我们将立即启动应急响应机制,评估事件影响,在24小时内通知受影响的用户,并向监管机构报告。

第五条 您的权利

    根据《个人信息保护法》,您享有以下权利

(一)查询、更正您的信息

    您可通过以下路径行使权利:

  • 查询:个人中心 → 我的信息 → 查看您的资料及订单

  • 更正:个人中心 → 设置 → 修改昵称、头像

(二)投诉举报

    如您对本政策有任何疑问或投诉,可通过以下方式联系我们,我们将在15个工作日内回复处理:

  • 客服入口:小程序侧边悬浮窗“联系客服”按钮或者个人中心“联系客服”按钮

第六条 未成年人保护

    我们的服务主要面向成年人。若您是18周岁以下的未成年人,请在使用我们的服务前,与您的监护人共同仔细阅读本政策,并在征得监护人明示同意后使用

    若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的信息有疑问时,请通过第五条的联系方式与我们联系。

第七条 本政策如何更新

    我们可能根据法律法规变化或服务升级需要,适时更新本政策。

  • 更新方式:本政策更新后,我们将在您下次打开小程序时通过弹窗提示您阅读,并重新获取您的同意

  • 历史版本:您可随时在“个人中心-隐私政策”查看本政策的历史版本。

第八条 法律适用与争议解决

  • 法律适用:本政策的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。

  • 争议解决:因本政策引起的或与本政策有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至平台运营方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。

第九条 联系我们

    如您对本政策有任何疑问、建议或投诉,请通过以下方式与我们联系:

  • 客服入口:小程序右下角“联系客服”按钮

  • 微信号:BYMY官方客服

  • 响应时间:我们将在15个工作日内回复您的请求

(以下无正文)

平台运营方:BYMY

本政策最终解释权归BYMY运营方所有